Como lidar com o burnout digital na era do trabalho remoto e virtual

Este artigo abordará a exaustão provocada pelo excesso de exposição a dispositivos eletrônicos e dicas de como lidar com o burnout digital se mantendo produtivo, sem abrir mão da saúde.   

Com a rápida ascensão do trabalho remoto e virtual, muitas pessoas se veem presas em um ciclo de exaustão digital.

A necessidade de ficar conectado o tempo todo e a pressão para estar sempre disponível pode levar ao burnout digital.

Esse fenômeno pode afetar negativamente a produtividade e a saúde mental, resultando em fadiga e ansiedade.

Tudo vem evoluindo de forma muito rápida e estamos tendo que nos adaptar, sem pensar muito e sem olhar para as implicações desse tipo de exaustão.

É importante reconhecer os sinais de burnout digital e agir rapidamente para evitar que ele se torne um problema mais sério.

Dentre os problemas manifestados, devemos ficar alertas com alguns sinais, tais como, a vontade imensa de se isolar da equipe, mudanças de humor repentinas, dificuldade em se concentrar nas tarefas,  irritabilidade, ausências amiúde no trabalho, grande ansiedade ou depressão , autoestima rebaixada, fadiga extrema, cinismo ou pessimismo ao lidar com as situações cotidianas, além de grande estresse e/ou agressividade.

Compreendendo o burnout digital

O primeiro passo para lidar com o burnout digital é entender o que é e como ele afeta a saúde mental.

Burnout digital é um termo utilizado para descrever a exaustão emocional, mental e física resultante do uso excessivo de dispositivos eletrônicos, tecnologias e redes sociais.

Isso pode levar a problemas como insônia, ansiedade, depressão e outros transtornos mentais.

Ele pode levar a uma série de sintomas físicos (dor na nuca, no estômago, problemas de pele, infecções urinárias porque a imunidade desmorona) e emocionais, como dores de cabeça, sudorese excessiva, pressão alta, palpitação, dificuldades gastrointestinais, dores musculares e até mesmo, asma.

Inclusive, podemos adicionar, também, os problemas de concentração e de automotivação e percepção de aumento da sobrecarga mental, como sendo sintomas associados ao tempo excessivo de tela. 

Herbert Freudenberger e Gail North – psicólogos – desenvolveram uma classificação do que se constituiriam como as 12 (doze) fases da síndrome de burnout:

. necessidade em evidenciar seu próprio valor;

. inabilidade em se desligar do trabalho;

. negligenciar as próprias necessidades;

. recalcar conflitos

. deixar de lado valores pessoais – o trabalho é o único foco;

. negar problemas e/ou culpar os outros, por impaciência ou irritabilidade;

. afastamento de vida social – solidão;

. alterações de comportamento – perda de memória, grande sensibilidade, dificuldades de concentração, desinteresse pelo trabalho;

. despersonalização – viver no piloto automático, ocorre a perda de contato consigo;

. vazio interno – para preenche-lo, pode ocorrer exagero na alimentação ou uso de drogas;

. depressão – o indivíduo perde o sentido da vida;

. síndrome de Burnout (ou esgotamento)- ocorre exaustão mental e/ou física, requer tratamento especializado.

Em 2021, um relatório realizado pela International Stress Management Association (ISMA-BR) em parceria com a Microsoft Brasil revelou que o burnout digital afetou mais de 70% dos brasileiros que trabalharam remotamente durante a pandemia da COVID-19.

Além disso, outro relatório realizado pela Kaspersky Lab., em 2019, revelou que o Brasil era o país com o maior número de pessoas que sofriam de burnout digital, com 41% dos entrevistados relatando que se sentiam esgotados devido ao uso excessivo de tecnologias.

Os estudos e estatísticas sobre a síndrome de Burnout, também, apontam que as principais causas de estresse relacionadas ao trabalho remoto incluem a dificuldade em separar a vida pessoal e profissional, a sobrecarga de informações, a pressão para estar sempre disponível e a falta de interação social.

Estratégias para prevenir o burnout digital

Existem várias estratégias que podem ajudar a prevenir o burnout digital e promover uma melhor saúde mental.

Uma delas é estabelecer limites claros para o uso de dispositivos eletrônicos.

Isso pode incluir estabelecer horários de trabalho específicos, desativar notificações quando não estiver trabalhando e desconectar-se completamente durante o tempo livre.

Outra estratégia eficaz é incorporar pausas regulares durante o dia de trabalho para se levantar, esticar as pernas e fazer exercícios de respiração.

Além disso, é importante manter uma rotina saudável de sono e exercício físico, bem como buscar ajuda profissional, se necessário.

A dificuldade de concentração no trabalho provocada pelo burnout digital, também pode ter várias causas, incluindo distrações externas, falta de motivação ou interesse na tarefa, problemas de saúde mental ou estresse.

Para melhorar a concentração no trabalho, aqui estão algumas sugestões:

. diminua as distrações: encontre um local de trabalho silencioso, desative as notificações do telefone celular e bloqueie sites de mídia social que possam distraí-lo;

. organize o trabalho: planeje seu trabalho com antecedência, defina metas claras e estabeleça prioridades para que possa se concentrar em tarefas importantes;

. faça pausas regulares: estabeleça pequenas pausas para ajudar a manter a energia e a concentração. Levante-se, caminhe um pouco e faça alguns exercícios de alongamento;

. mantenha uma boa saúde mental: certifique-se de dormir o suficiente, fazer exercícios regularmente e cuidar da sua saúde mental;

. pratique a meditação:  meditação pode ajudar a acalmar a mente e melhorar a concentração.

Estratégias para lidar com o burnout digital

Se você já está sofrendo de burnout digital, existem algumas estratégias que podem ajudar a lidar com o problema.

Primeiramente se conscientizar que está passando pelo processo de burnout.

Não ter vergonha de buscar soluções para acalmar a mente e reduzir estresse.

Por exemplo, falar com um profissional de saúde mental confiável para obter apoio e orientação, ou, no mínimo, desabafar com um amigo, dentro ou fora do trabalho, além de praticar o mindfulness.

Outra opção é fazer uma pausa completa na tecnologia por um período determinado de tempo, como um fim de semana ou um feriado prolongado.

Durante esse tempo, você pode se concentrar em atividades que o ajudem a se reconectar com a natureza, como caminhar ou acampar.

O burnout digital é uma ameaça real à saúde mental e à produtividade na era do trabalho remoto e virtual.

No entanto, com as estratégias certas, é possível prevenir e lidar com esse problema.

Estabelecer limites claros para o uso de dispositivos eletrônicos, incorporar pausas regulares durante o dia de trabalho e manter uma rotina saudável de sono e exercício físico são apenas algumas das estratégias que podem ajudar a prevenir o burnout digital.

Por outro lado,  é importante que as empresas fomentem uma cultura de apoio mútuo e empatia, estimulando a comunicação aberta e honesta entre os colaboradores.

Isso pode ajudar a promover um ambiente de trabalho mais saudável e equilibrado, onde todos se sintam apoiados e valorizados.

Com essas estratégias em mente, é possível enfrentar o burnout digital de forma eficaz e garantir o bem-estar dos colaboradores.

Se você já está sofrendo com situação, esperamos que essas sugestões ajudem a melhorar a sua concentração no trabalho.

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Por fim, você tem estado atento às suas reações perante a vida e como tem lidado com a tecnologia?

Eliana Ozores — Ma. em Comunicação — ECA/USP

 

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